Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen via Refurbee, een webshop van VYBRAND MEDIA (Rietbaan 2, 2908 LP Capelle aan den IJssel, KvK 98442945).

1. Definities

• Verkoper: VYBRAND MEDIA, handelend onder Refurbee
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst
• Product: refurbished elektronica en bijbehorende opties/configuraties

2. Aanbod en bestelling

Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Een bestelling is bindend zodra de betaling succesvol is afgerond via Mollie. We behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren bij fouten in prijs, voorraad of fraudeverdenking.

3. Producten (refurbished)

Producten zijn refurbished: eerder gebruikt, gecontroleerd en klaargemaakt voor een tweede leven. Conditie, garantie en opties (zoals opslag, connectiviteit of adapter) kunnen per product verschillen en worden tijdens het bestelproces gekozen of getoond.

4. Betaling

Betaling verloopt via Mollie. Ondersteunde methoden kunnen o.a. iDEAL, Bancontact en creditcard omvatten. Zolang de betaling niet is voltooid, blijft de bestelling in behandeling of geannuleerd.

5. Levering

Levertijden zijn indicatief (vaak binnen 1 tot 3 werkdagen na betaling, afhankelijk van voorraad en configuratie). Zie ook Verzending & retour.

6. Herroepingsrecht / retour

Consumenten hebben in beginsel 14 dagen bedenktijd na ontvangst, conform de wet. Voor elektronica en maatwerkconfiguraties kunnen uitzonderingen of voorwaarden gelden (bijv. verzegeling, gebruikssporen buiten normale inspectie, of duidelijk gepersonaliseerde opties). Neem altijd eerst contact op via contact.vybrandmedia@gmail.com voordat je een product retourneert.

7. Garantie

Op producten geldt de wettelijke garantie. Daarnaast kan een product specifieke garantievoorwaarden of een gekozen garantietermijn in de productconfiguratie hebben. Defecten door oneigenlijk gebruik, valschade of vocht vallen hier in beginsel buiten.

8. Aansprakelijkheid

VYBRAND MEDIA is niet aansprakelijk voor indirekte schade, gevolgschade of gederfde winst, voor zover wettelijk toegestaan. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

9. Privacy

Persoonsgegevens verwerken we volgens onze privacyverklaring.

10. Klachten

Klachten kun je mailen naar contact.vybrandmedia@gmail.com. We reageren zo snel mogelijk. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

11. Contact

VYBRAND MEDIA · Rietbaan 2 · 2908 LP Capelle aan den IJssel · KvK 98442945 · contact.vybrandmedia@gmail.com